Rückgabe:

Du kannst alle Textilien innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt Deiner Bestellung zurückgeben, wenn Dir etwas nicht gefällt (Widerruf), oder umtauschen, wenn Du eine andere Größe brauchst. Getragene und gewaschene Textilien können nicht zurückgenommen werden.

Jeder Umtausch läuft wie ein Widerruf (siehe AGB & Widerrufsbelehrung). Mit der Rücksendung bzw. mit Erhalt der Ware wird die Rückerstattung für die zurückgegebenen Artikel an Dich freigegeben. Du hast somit die Möglichkeit schon bevor die Abwicklung des Widerrufs komplett abgeschlossen ist, die gewünschte/n Größe/n bei Verfügbarkeit erneut über den Online-Shop zu bestellen und kannst die Wartezeit verringern.

Als kleines Unternehmen ist ein kostenloser Rückversand aktuell leider nicht machbar. Für den Rückversand kannst Du ein kostenpflichtiges Rücksendeetikett in Höhe von 5€ in Anspruch nehmen (wahlweise DPD oder Hermes).

Die Vorteile:

Der Rückversand ist stets versichert und nachverfolgbar.
Für Dich entfällt der Kauf der Versandoption, die korrekte Adresseingabe, sowie die Übermittlung des Einlieferungsbelegs.
Du wirst nicht zum Auftraggeber der Rücksendung und sollte auf dem Versandweg ein Artikel beschädigt oder verloren gehen, musst Du Dich um nichts kümmern.

Wichtig: Die Wahl des Rücksendeetiketts ist verbindlich und kann nicht nachträglich storniert oder abgelehnt werden (siehe AGB). Die Kosten in Höhe von 5€ werden automatisch vom Rückerstattungsbetrag Deiner zurückgesendeten Artikel abgezogen. Das Rücksendeetikett erhältst Du als PDF zum Ausdrucken per Mail.

Rücksendung mit kostenpflichtigem Etikett:

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Rücksendung auf eigene Faust:

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Bitte beachte: Auch hier ist eine Versandoption mit Nachverfolgung und Einlieferungsbeleg notwendig (siehe AGB & Widerrufsbelehrung).

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Rückgabe:

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